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埃及医生夫妻武汉生二胎 医院翻译服务被赞“国际范儿”

2018-5-17 10:41| 发布者:admin| 查看:12| 评论:0|来自:罗田门户网

摘要:    图为主刀医生  埃及夫妻在汉生二宝,因为语言不通心里“七上八下”。在武汉市妇幼保健院产前和术前,他们都享受到英语导诊服务,沟通顺畅,14日平安生下宝宝。16日,夫妻俩抱着初生的小儿子开心出院,大赞 ...

  

  图为主刀医生

  埃及夫妻在汉生二宝,因为语言不通心里“七上八下”。在武汉市妇幼保健院产前和术前,他们都享受到英语导诊服务,沟通顺畅,14日平安生下宝宝。16日,夫妻俩抱着初生的小儿子开心出院,大赞医院“国际范儿”。

  Mahmoud今年34岁,是非洲埃及的一名心胸外科医生。四年前,他和妻子Eman一起来到中国,在华中科技大学附属同济医学院继续深造,妻子也取得了微生物学的硕士学位。三年前,两人回老家生了可爱的大儿子。去年,26岁的Eman又怀孕了,预产期是今年5月。因为学业两个月就要结束了,他们决定在武汉生下二宝。

  虽然在武汉生活了4年,可这对小夫妻几乎一句中文都不会说。之前他们市妇幼做过简单的产检,还勉强没问题。但现在Eman临近预产期,需要与医生进行大量沟通,还需要办手续,两人颇有些忐忑。5月12日下午三点,Mahmoud带着妻子来到武汉市妇幼保健院。

  Mahmoud也是有备而来,他请中国朋友在手机备忘录上打下一句话:“请找一位会英语的医生来”。工作人员见状,赶紧去来武汉儿童医院(武汉市妇幼保健院)患者体验服务中心双语导诊彭艺博,由她帮忙接待,并提供翻译服务。

  

  图为产二病区主任医师周洁琼主任

  原来,Eman已经到第39孕周,最近几天胎动有所下降。她第一胎是做的剖宫产,属疤痕子宫,徐医生建议可以住院待产准备手术。双方沟通后,Mahmoud和妻子决定周一一来住院并进行手术。之后,彭艺博又带着他们做了胎心监测和产前B超,并根据医嘱反复交代,一旦有规律宫缩,一定马上来医院就诊,手术前禁食早餐和水,带来自己和宝宝的换洗衣物。两小时的陪伴后,Mahmoud和妻子满意而归。

  5月14日,夫妻俩如约来到武汉市妇幼保健院住院。但Mahmoud没带现金,又不会操作自助服务机,被办入院手续难住了。接诊的产科二病区的郭君红医生,也用流利的英语客串了一把“导诊”,帮助他们顺利办完手续,完成术前沟通。当天中午,由产二病区周洁琼主任主刀,Eman顺利生下一个6斤多的男宝宝,取名Malik。下午,来探望妈妈和弟弟的大儿子,搂着小婴儿不让任何人碰,小模样让人忍俊不禁。

  昨日,记者在医院产科二病区7楼见到了这幸福的一家三口。见到剖宫产第二天的Eman面色红润,让宝宝趴在自己肚子上,还能慢慢下床走动,记者很惊讶。Mahmoud笑着说,在埃及,产妇并没有“坐月子”的习惯。产妇生完娃休息一天,就会下床走动,一周后就会在家里开Party庆祝宝宝出生了。

  Mahmoud说,自己曾有朋友在武汉市妇幼保健院生过宝宝,感受挺好,所以自己经过比较,也选择了在这里生宝宝,事实证明自己选对了,而且没想到医院已经这么国际化,很多人会讲英文,这里的医生、护士、服务人员都“vevy clever and helpful”(聪明且热情)。武汉儿童医院患者服务体验中心负责人李彬介绍,随着武汉的崛起,越来越多的外籍人士需在汉就医,顺应这一潮流,今年,医院通过招聘和竞聘设立“双语患服”为来就医的外籍患者提供英文导诊服务,至今已经服务了5个外籍家庭。


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